Algemene voorwaarden Cultura

Onderstaande Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op al het cursorisch onderwijs van Kunstencentrum Cultura te Ede. Kunstencentrum Cultura behoudt zich het recht voor deze voorwaarden tussentijds te wijzigen. Versie 2016

1. Inschrijven
Aanmelding dient te geschieden via het (digitale) inschrijfformulier. Nadat Kunstencentrum Cultura de inschrijving ontvangen heeft, ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging. De docent stuurt u circa 1 week voor de start van de cursus de status van de cursus met de bijbehorende informatie. Inschrijfformulieren worden zoveel mogelijk op volgorde van binnenkomst behandeld. Het inschrijfformulier voor jongeren onder de 18 jaar dient te worden ondertekend door een ouder of verzorger (betalingsplichtige).

2. Verbindend verklaring
Door het inschrijfformulier ondertekend te retourneren of digitaal te versturen, verklaart de aspirant-cursist of diens ouder(s) of voogd(en) akkoord te zijn gegaan met de Algemene Voorwaarden, die zijn te raadplegen op de website van het Kunstencentrum Cultura (www.cultura-ede.nl). De cursist verbindt zich voor een heel schooljaar (jaarcursus van 1 september t/m 31 juli) ofwel voor een volledige cursus in geval deze een van het schooljaar afwijkende cursusduur heeft.

3. Tussentijdse beëindiging
Tussentijdse beëindiging dient in alle gevallen schriftelijk aan de cursistenadministratie te worden gemeld. Het tussentijds beëindigen met teruggave of ontheffing van les- of cursusgeld is alleen mogelijk in bijzondere gevallen, dit ter beoordeling van het afdelingshoofd. Als geldige redenen worden o.a. geaccepteerd langdurige ziekte van de cursist of verhuizing buiten de gemeente Ede. In alle gevallen hanteren wij altijd één volle maand opzegtermijn.

4. Afwezigheid van de cursist

  • Lessen die door de cursist niet worden bijgewoond, kunnen niet worden ingehaald. Wanneer een cursist meer dan een kwart van het totaal aan gegeven lessen zonder opgaaf van reden afwezig is, heeft Kunstencentrum Cultura het recht de lessen aan de betreffende cursist te staken en de cursist uit te schrijven waarbij voor de cursist de betalingsverplichting van het les- of cursusgeld voor de volledige cursus blijft bestaan. Dit omdat Kunstencentrum Cultura verantwoord omgaat met de toegekende subsidie.
  • De cursist wordt vriendelijk verzocht om zich, in geval van afwezigheid, tijdig af te melden bij de receptie van Cultura. Telefoonnummer 0318-672800, met vermelding van de naam van de docent.

5. Lesuitval / afwezigheid van de docent

  • Bij afwezigheid van de docent wordt de cursist per sms of mail op de hoogte gebracht.
  • Bij langdurige ziekte van de docent (langer dan twee weken) worden de lessen zoveel mogelijk vervangen.
  • Beeldende lessen uit een reeks van 26 of minder, die tijdens de cursusperiode niet kunnen worden gegeven, worden aan het eind van de cursus ingehaald.

6. Restitutie van lesgeld bij cursussen van 36 lessen
Indien in één cursusjaar 3 of meer lessen (buiten de vakantieregeling om) van schoolwege komen te vervallen ontstaat recht op restitutie van het lesgeld. Restitutie wordt op schriftelijk verzoek verleend na afloop van het schooljaar op basis van het aantal gemiste lessen maal het lesgeld gedeeld door 36. Een restitutieaanvraag wordt uiterlijk tot 12 maanden na het jaar waarover u teruggave vraagt, in behandeling genomen.

7. Betalingscondities
Voor het volgen van de cursussen is cursusgeld verschuldigd. Hiervoor ontvangen de cursisten een (verzamel-)factuur, ook indien toestemming is gegeven voor automatische incasso. Er zijn twee soorten betalingsmogelijkheden:

  • Automatische incasso;

a) Jaarcursus Theater en Musical van 36 lessen in maximaal 8 betaaltermijnen.

b) Jaarcursus Beeldend van 26 lessen in maximaal 6 betaaltermijnen.

c) Dans en Theatercursussen van 18 lessen in maximaal 4 betaaltermijnen.

d) Beeldende cursussen van 13 lessen in maximaal 2 betaaltermijnen.

De incassotermijnen voor seizoen 2016 - 2017 zijn in week:

week 41              1e incassoronde

week 46              2e incassoronde

week 51              3e incassoronde

week 4                 4e incassoronde

week 9                 5e incassoronde

week 14              6e incassoronde

week 19              7e incassoronde

week 24              8e incassoronde

Bij later instroom worden de incassotermijnen naar rato bepaald.

  • Eenmalige betaling van het gehele bedrag na onvangst van de factuur

Bij cursussen/workshops van 12 lessen en minder is dit de enige mogelijkheid. Bij de overige cursussen zelf te bepalen.

Het te betalen lesgeld verwacht Kunstencentrum Cultura vóór de op de nota vermelde vervaldatum op de rekening: IBAN rekeningnummer: NL35RABO0395187028 t.n.v. Stichting Cultura, o.v.v. Kunstencentrum. Vergeet u s.v.p. niet het referentie- en notanummer te vermelden.

Bij niet tijdige betaling is Kunstencentrum Cultura helaas genoodzaakt wettelijke rente- en invorderingskosten in rekening te brengen. Hierbij komen de wettelijke rente en invorderingskosten voor rekening van de betalingsplichtige. Indien een leerling later in het schooljaar wordt geplaatst, wordt het verschuldigde lesgeld naar evenredigheid aangepast.

8. Betalingsachterstand
Bij betalingsachterstand behoudt Kunstencentrum Cultura zich het recht voor de lessen niet langer te continueren, zonder dat daarmee de betalingsverplichting komt te vervallen. Zodra aan de betalingsverplichting is voldaan, kunnen de lessen hervat worden. De niet genoten lessen worden niet ingehaald. Wanneer een debiteur zijn betalingsverplichting niet nakomt, geven wij het incasso uit handen aan een extern bureau, waarbij gemaakte kosten en wettelijke rentes voor rekening zijn van de debiteur. Bij betalingsachterstand kan Kunstencentrum Cultura de inschrijving voor een vervolgcursus weigeren.

9. Huishoudelijk reglement
Cursisten en hun begeleiders worden geacht het huishoudelijk reglement van Kunstencentrum Cultura te respecteren, alsmede de reglementen die gelden op locaties waar Kunstencentrum Cultura lesruimtes huurt. Het huishoudelijk reglement van Kunstencentrum Cultura wordt u op verzoek toegestuurd.

10. Aansprakelijkheid
Kunstencentrum Cultura kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade, verlies of diefstal aan lijf of goed (kleding, instrumenten, materialen, werkstukken en vervoersmiddelen) van cursisten en bezoekers. Uitzonderingen vormen de gevallen, waarin wettelijke aansprakelijkheid van Cultura wordt vastgesteld. Cursisten worden geacht de veiligheidsinstructies op te volgen.

11. Privacy persoonsgegevens
In het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens informeren we u dat Kunstencentrum Cultura uw gegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mail adres opneemt in een gegevensbestand. Kunstencentrum Cultura gebruikt uw gegevens in de cursistenadministratie voor de verwerking van uw inschrijving en de uitvoering van de met u gesloten cursusovereenkomst. Daarnaast kunnen wij uw gegevens gebruiken om u te informeren over nieuwe cursussen en activiteiten en om deze informatie zoveel mogelijk op uw interesses af te stemmen. Kunstencentrum Cultura verstrekt uw gegevens niet aan derden. U kunt uw eigen gegevens opvragen en verzoeken ze te laten corrigeren of te verwijderen. Hiervoor kunt u contact opnemen met de cursistenadministratie van Kunstencentrum Cultura. Verwijdering is slechts mogelijk wanneer er geen betalingsverplichting meer is.

12. Vertrouwenspersoon/protocol
In Cultura kan, waar nodig, een beroep worden gedaan op een extern vertrouwenspersoon.

13. Gebruik van beeld- en geluidmateriaal
Kunstencentrum Cultura behoudt zich het recht voor om geluid- en beeldmateriaal van cursisten te gebruiken voor eigen publicitaire doeleinden. Wanneer u daar op voorhand bezwaar tegen heeft, dan verzoeken wij u ons daarvan direct bij aanvang van de cursus in kennis te stellen. Wanneer u bezwaar maakt tegen het specifieke gebruik van bepaald beeld- of geluidmateriaal, dan verzoeken wij u ons eveneens daarover te informeren.

14. Publicatie inhoud cursussen en tarieven
Aan de publicatie van cursusprijzen en inhoud van de cursussen kunnen geen rechten worden ontleend. Wijzigingen worden nadrukkelijk voorbehouden. Voor volwassen vanaf 21 jaar zijn wij verplicht het hoge BTW-tarief van 21% in rekening te brengen. Wijzigen onder voorbehoud. In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist de directeur.